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江南村镇银行切实履行好服务职能

2025.03.20

3月中旬以来,商会副会长单位江苏大丰江南村镇银行积极开展以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融3.15宣传活动,切实提升金融服务水平和履行好服务职能,为保障金融消费者权益,营造良好的金融环境贡献一份力量。

活动期间,该行充分利用网点阵地优势,在各营业网点悬挂宣传横幅、摆放宣传展板,主动向前来办理业务的客户发放宣传折页,内容涵盖金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗、反洗钱、个人信息保护等金融知识,并用通俗易懂的语言,耐心为客户讲解相关内容,帮助客户增强风险识别和自我保护能力。与此同时,该行还积极走向社会,扩大宣传覆盖面。组织金融宣教志愿者走进吾悦商圈、裕华红色社区、刘庄实验小学等地,开展有针对性的宣传。在吾悦商圈,主要向商户普及金融政策要点、抵制非法中介等知识,满足他们日常经营中的金融需求。在社区,重点为老年人讲解养老诈骗的常见手段,提醒他们“不泄露个人信息、不轻信陌生人来电”。此次活动取得了显著成效,获得了群众和客户的一致好评。该行负责人表示,将坚持以支持地方经济发展为己任,充分发挥地方法人的灵活机制,发挥普惠金融的发展优势,主动上门营销,认真听取客户意见,为企业提供更加优质的金融服务,持续履行社会责任,用实际行动为大丰实体经济发展作出应有的贡献。